採用情報 – 受付カウンセラー
RECRUIT – COUNSELOR
患者様一人ひとりの「なりたい」に寄り添う受付カウンセラー募集
アエルクリニックは、施術の技術だけでなく、想いに向き合うことを大切にしています。
患者さま一人ひとりのお悩みや不安に丁寧に耳を傾け、「どうすれば本当に喜んでいただけるか」を考え、行動できる方を歓迎します。美容が好きな方、人に寄り添う仕事がしたい方、誰かの前向きな一歩を支えたい方へ。
あなたの経験と想いを、アエルで活かしませんか。
求める人物像
美容と接客が
大好きな方
アエルクリニックでは、患者様の美しさを引き出すお手伝いをしています。「キレイになるのが好き」「人を笑顔にする接客の仕事にやりがいを感じる」という純粋な美容と人への熱意がある方を求めています。
お悩みに寄り添い、
丁寧なカウンセリングができる方
ご来院される患者様は、お悩みを抱えて期待と不安の両方を感じています。そのお気持ちに深く共感し、丁寧に耳を傾け、「どうすれば心から喜んでいただけるか」を一緒に考えて対話ができる方を歓迎します。
チームワークを大切にし、
前向きに行動できる方
アエルクリニックでは個人の売上ノルマを課していません。全員が協力し合い、一体感を持って目標に向かいます。お互いに助け合い、チーム一丸となって笑顔あふれるクリニックを作っていける方を募集しています。
先輩社員の声
Cさん (入社1年目)
アパレル接客業から転職美容クリニック未経験
未経験から憧れの美容業界へ!安心のサポート体制でステップアップできました。
以前は洋服の接客販売をしていましたが、ずっと憧れていた美容業界にチャレンジしたくて転職しました。医療知識がなく、カウンセリングができるかとても不安でしたが、座学から接遇、カウンセリングロープレまで、一歩ずつ段階的に学べる丁寧な研修プログラムがありました。
困った時はいつでも周囲の先輩や看護師さんが優しくサポートしてくれるため、安心して仕事に取り組むことができます。患者様が綺麗になって笑顔で帰られる姿を間近で見るたびに、転職して本当に良かったとやりがいを実感しています!
Dさん (入社2年目)
大手美容クリニックから転職キャリアアップ転職
「完全ノルマなし」だからこそ、本当に患者様のためになる提案ができます。
以前は別の美容クリニックにいましたが、個人の厳しいノルマやアップセル(無理な施術の提案)に追われる日々に葛藤を感じていました。アエルクリニックに転職して一番嬉しかったのは、本当に完全ノルマがなく、チーム全員で協力して運営を行う環境であることです。
目の前の患者様に寄り添い、「どうすれば本当に喜んでいただけるか」に集中できるため、心から満足いただけるご案内ができます。頑張りはインセンティブとしてチーム・個人に公正に還元されるので、精神的にも安定して高いモチベーションで長く働ける職場です!
1日の流れ

出勤・朝礼・開院準備
10時に出勤し、受付や待合スペース、個室のカウンセリングルームを美しく整えます。朝礼では当日の予約スケジュール、カウンセリング内容、他職種との連携について確認を行います。

開院・お出迎えとカウンセリング
午前中の診療がスタート。笑顔でお客様をお迎えし、個室へとご案内します。お悩みをじっくりお伺いし、最適なドクター施術やスキンケアプランをご提案します。初めてのお客様にも安心いただける丁寧な対応を心がけます。

ランチ休憩 (リフレッシュ)
スタッフ間で交代しながら1時間の休憩をとります。きれいなスタッフルームで美味しいランチを食べたり、プライベートな話で盛り上がったりして、午後へのエネルギーをしっかりとチャージします。

午後の受付・お会計・SNS運営サポート
午後の診療対応を行います。施術が終わったお客様のお会計や、次回予約の手続きを行います。空いた時間には、WEB・お電話でのお問い合わせ対応や、アエルクリニックの魅力を発信するSNSの企画・運営サポートも行います。

レジ金確認・締め作業・退勤
受付エリアの清掃、カルテの最終確認、レジ締め作業を行います。当院は完全予約制で残業がほぼないため、締め作業が終われば19時の定時過ぎにはすぐに気持ちよく退勤できます!
募集要項
| 応募条件 |
※美容クリニック未経験でも、安心の教育体制があります |
|---|---|
| 仕事内容 |
※経験・スキルに応じて業務をお任せします |
| 勤務時間 |
※完全予約制/残業ほぼなし |
| 給与 |
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| 勤務地 |
※ご希望の勤務地をお選びいただけます。転勤は原則ありません。 |
| 福利厚生・その他 |
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